住客点评>>
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好评交通便利环境好,价格上性价比很高
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好评卫生间很大,房间也比较大,服务很好
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好评很好的酒店,环境,设施,服务,都很好
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好评第一晚入住,前台小伙子服务完全不行!住了那么多年酒店,最差的一次!本人还带着两个小孩...
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好评位置好,很清静,工作人员素质高
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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北京金隅喜来登酒店交通指南
酒店地处安贞桥的东南角,步行可至地铁5号线和平西桥站,交通十分便利。
【前往酒店】:
- 距离地铁5号线和平西桥站A出,步行约10分钟;
- 距离首都国际机场23.5公里,乘坐出租车约20分钟;或由机场乘坐机场大巴4线至安贞桥东路站下,步行10分钟可至酒店;或由机场乘坐机场快轨至东直门站,换乘地铁地2号线至雍和宫站,再换乘地铁5号线至和平西桥站下;
- 距离北京站8.0公里,乘坐出租车约20-25分钟;或由北京站乘坐地铁2号线至崇文门站,换乘地铁5号线至和平西桥站下;
- 距离北京南站20.3公里,乘坐出租车约35分钟;或有北京南站乘坐地铁4号线至宣武门,换乘地铁2号线至崇文门;再换乘地铁5号线至和平西桥站下;
- 距离北京西站15.7公里,乘坐出租车约25分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离地坛2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离北京孔庙3.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离国贸10公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离天安门广场8.0公里,乘出租车约20分钟。